WHAT YOU SHOULD KNOW

la vostra vacanza presso il nostro hotel

CHECK IN:
A partire dalle ore 15 alle ore 20. Per arrivi dopo le ore 20, Vi preghiamo di comunicarcelo.

CHECK-OUT:
Entro le ore 10. Late check-out a secondo della disponibilità su richiesta e previo pagamento.

PRENOTAZIONE:
Per iscritto. La prenotazione diventa vincolante dopo il pagamento di un acconto del 40% sul costo totale. Riceverete da noi conferma scritta definitiva della prenotazione. L’acconto può essere pagato tramite bonifico bancario oppure sul nostro sito tramite carta di credito al punto "caparra online".

ANIMALI DOMESTICI:
Su richiesta sono ammessi cani e gatti di piccola taglia. La quota è di 20,00 € al giorno senza pasti. Gli animali non hanno accesso alle sale comuni.

PASTI:
I pasti non consumati non saranno rimborsati.

FUMATORI:
Fumare è permesso solo all'aperto; qualora questa regola non venisse rispettata, vi verranno addebitati 100,00 € di pulizie extra.

CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO:

Non è prevista alcuna penale se l’annullamento della prenotazione avviene con comunicazione scritta dell’ospite e con un preavviso minimo di 21 giorni prima della data di arrivo concordata.
In caso di cancellazione della prenotazione da parte del cliente da 20 giorni a 7 giorni prima della partenza, verrà addebitato il 40% del costo totale della prenotazione.
In caso di cancellazione da 2 a 6 giorni prima della partenza, addebitiamo il 90% del costo totale della prenotazione.
In caso di cancellazione il giorno prima dell’arrivo, verrà addebitato il 100% come da nostra conferma definitiva.
In alta stagione addebitiamo il 100% dell’intero soggiorno, indipendentemente dalla data di cancellazione, sia per mancato arrivo dell’ospite che per partenze anticipate.
In caso di cancellazione il giorno dell’arrivo, di arrivo ritardato, partenza anticipata o letti prenotati e non occupati: addebitiamo per i giorni non utilizzati il 100% della tariffa giornaliera confermata all’atto della prenotazione, come previsto dal regolamento alberghiero italiano.

Per evitare spiacevoli sorprese, Vi consigliamo di stipulare la nostra polizza per l'annullamento del viaggio. Trovate tutti i dettagli accedendo al link sottostante.

Polizza per annullamento del viaggio anche per situazioni covid-19

MODALITÀ DI PAGAMENTO:
Contanti, bancomat e carta di credito (eccetto American Express e Diners).

FOTO DELLE CAMERE:
Vi preghiamo di tenere presente che le singole camere possono presentare differenze rispetto alle immagini.

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